罗门哈斯于1987年就进入中国了，在过去的20年里，无论是行业内高端还是低端的技术，都积累了很多的经验。罗门哈斯于2006年9月在上海成立了研发中心以后，能更加地贴近中国市场，更快地研发出中国市场所需要的产品以满足那群消费的人对建筑涂料的需求并提升罗门哈斯对整个市场的反应速度。罗门哈斯是丙酸技术的领导者，其实优势不仅仅于此，罗门哈斯为中国市场提供了全套的丙酸技术如纯丙，醋丙以及苯丙以满足中国客户对涂料不同的要求。5月23日，在罗门哈斯的亚太研究中心，罗门哈斯涂料事业部亚太区总经理Mr.BruceHoechner、涂料事业部亚太区研发总监Mr.DavidSpeece、涂料事业部中国区总经理张巍女士、涂料事业部亚太区市场经理Mr.SimonMawson，接受了媒体采访，并就目前涂料业内广泛关注的环保趋势做了探讨。
记者：丙烯酸技术是罗门哈斯环保涂料的核心技术之一，请您从专业方面技术角度为我们讲述一下，其性能方面的环保优越性，及对国内相关产业的推动作用。
罗门哈斯：罗门哈斯一直以来所强调的就是开发具环保性的行业领先的产品和技术。这也是公司研发的理念，我们致力于引导行业向环保方向发展。借助丙酸的技术平台，我们研发和引进了很多对环境友好的技术。例如AvanceTM技术，它能够使颜料和黏合剂更加紧密的结合，并且能减少颜料和黏合剂的使用量。在技术配方内能够大大减少溶剂性的材料用量并且减少汰白粉的使用量。当你擦拭含AvanceTM技术的涂料和传统涂料时，你能够正常的看到，含AvanceTM技术的涂料性能非常好，非常附着力很持久，而普通涂料一刷就刷掉了。我们的设计理念是在提供环保技术的同时，并具备优越的性能。基于丙酸技术平台的另一个技术是耐污渍材料。当您屋内的墙上沾上茶渍、咖啡渍或其它污渍时，应用这个技术涂料能让墙上的污渍被轻松地擦去。这些技术除了低气味，低VOC，对环境的影响小的特性之外，还提供了优越的性能。在外墙上，我们在丙酸的技术平台上开发出另外一个技术特洁士技术，其耐沾污性特别好。中国市场与北美市场相比，中国的客户对外墙耐污渍的要求更高，我们的特洁士技术就是基于客户的需求开发出来的。所有以上的例子都说明了，环保设计，可持续发展，低气味，低排放等性能，是罗门哈斯的设计理念的一部分。[PAGE]
记者：2008年的中国涂料行业商机无限，也是罗门哈斯将加速向“愿景2010”迈进的一年，罗门哈斯公司在2008年针对中国市场有哪些激发鼓励措施？能与我们分享“愿景2010”的一些构想和细节吗？
罗门哈斯：首先，我们已在为实现“愿景2010”在做很多的工作，为客户提供他们要和想要的产品。把亚太研发中心放在上海，也还是为了更好地为本地客户的需求提供服务，快速的为客户的需求做出一定的反应。第二，是在中国的基础设施和供应网络，如我们在北京、上海、三水都有自己的工厂，在四川成都还有自己的分销中心，这使得我们离客户更近，反映更加及时以及供应更快。实现“愿景2010”的最重要的支持元素就是人才，罗门哈斯致力于发展中国本土的团队和人才，只有在中国发展本土的人才才能更好地为中国的客户服务，比如，我们的张巍女士在罗门哈斯已经工作20年了，她目前是涂料事业部大中华区的总经理。另外，罗门哈斯中国区的总裁杜华先生，也是本土人才，在公司服务了10年了。除此以外，我们还在不断地引进技术、科学、销售和市场、营运、财务和人力资源方面的人才，我们已非常本土化，而且在一起为实现我们的“愿景2010”而努力。从所有的这些，能够正常的看到，罗门哈斯公司高层对中国非常大的支持，而中国市场的成长也非常快的，我们也希望我们的这些投入能够推动整个市场的提升。
罗门哈斯：全球环保涂料发展的新趋势有两个很重要的因素：第一个是环保趋势，趋向与更具有持续发展性的“绿色“产品；还有一个因素是趋向于高性能的产品。无论在北美、欧洲、大洋洲还是亚洲，趋势都是一样的，那就是人们追求的是“绿色”并具有高性能的产品。我们在过去的研究中发现，这两个因素并不是隔离开来的，并不是单一的只注重其中的一个趋势。所以，我们不仅仅可以提供环保的技术和产品，并且赋予产品很高的性能，提供更多的附加值。特别是我们先前提到的丙酸技术平台和AvanceTM都说明了我们也可以为客户提供更多的价值，既能满足环保的需求，又注重的产品的性能方面的高标准要求。
记者：2006年罗门哈斯获得全球环保创新技术大奖。获奖的具体理由及内容，贵公司优于同行企业的原因是什么吗？
罗门哈斯：这个奖项是个每年举办的创新大奖，基于技术创新和对环境的影响成果而颁发的。我们获奖的原因是我们开发的AvanceTM技术是环保和技术的很好结合，在欧洲，我们大家可以件配方中的溶剂拿走，降低配方中的VOC，同时，能够大大减少配方中的填料如Tio2的使用量。最终使得客户的配方减少能源的消耗，减少对环境的危害。这个奖项是法国政府颁发针对的全欧洲的奖项。[PAGE]
记者：涂料，正作为一种生活方式的存在元素而被慢慢的变多的消费者加以强化，在消费市场明白准确地提出“绿色涂料”的概念之后，有在全世界内会诞生有哪几个方面的新产品、新技术来满足这种更高的绿色消费需求呢？罗门哈斯在开发环保涂料上会有那些新的动向呢？
罗门哈斯：罗门哈斯一直以来都致力于开发环保类技术和产品。“绿色涂料”是由很多元素组成的，其实主要说的是涂料产品对于环境的影响。从上世纪80年代开始，我们就研发了将溶剂从涂料配方中拿走的产品和聚合体，产出低VOC的产品，那只是第一步，而且20年前就开始了。随后，我们开发了很多的技术，其关注点都在怎么来降低对环境的影响，其中很重要的是我们怎么样去使用更少是化学品达到同样的性能和环保的要求，以减少对环境的影响。另外，我们也研发出无甲醛，无APEO，这些都是未来的努力方向。在将来，我们可能会研发出利用可再生的资源配置的产品，总体而言，我们在不牺牲性能的基础上，达到对环保的要求降低对环境的危害，并且推动技术的发展。
罗门哈斯：培训学院招募了很多学院，参加培训的学员已超越了500个。同时，我们会到客户那里为他们进行培训，如大的建材超市的促销人员，他们经常面临消费者的一个问题，什么样的乳胶漆是最好的？怎么样去使用？所以，他们要这方面的培训，07年被培训的人员也超过200人。另外，很多原材料的供应商也意识到对消费的人的培训很重要，他们也加入了学院的培训。而且他们也希望借助这样的平台对整体消费市场进行教育和提升。08年，我们期望有更多的学员加入我们。
记者：在5月北京举行的“公众参与环境保护国际研讨会”上，国际环保组织绿色和平发了一份措辞严厉的调查报告。这份报告将抨击的矛头直指埃克森美孚、皇家壳牌石油、丰田汽车、道达尔、通用电器等13家巨型跨国企业。报告认为，这13家跨国企业在中国执行环境信息公开“双重标准”。对此，作为敏感的化工行业又怎样履行跨国企业所肩负的环保责任呢？对于被指认执行“双重标准”的跨国企业们，其中也不乏涂料行业，他们在其网站上公开了在中国以外其他具体国家或地区的污染物排放信息，但对在中国的环境污染信息却鲜有提及。对此，罗门哈斯是严格的执行，还是也同样存在“双重标准”的隐忧呢？
罗门哈斯：我们不想对其它公司做任何的评论。对于罗门哈斯而言，在全球执行着同样的EHS（安全、环保、健康的标准），无论是在美国还是中国以及其它地区，我们采用的都是同样的标准。无论是在建造工厂还是运营工厂的过程中，我们都是按照EHS标准来执行的。很明确的，我们采用的是同样的标准。
记者：5月12日的四川地震震撼了每一颗善良的心灵，罗门哈斯在中国和公益慈善组织活动中发挥着那些作用？请您粗略地介绍下，罗门哈斯在作为一个“企业公民”上所做的努力有那些呢？
罗门哈斯：首先，罗门哈斯在全体员工对那些受到几天前中国四川省地震影响的人们，表示深切的同情。在中国的很多员工都自发的参加到救灾活动中。公司本身也对此次灾难做出了快速的捐款募集活动，公司在5月13日就决定公司和员工一起捐赠人民币50万元（该款项已经于5月16日付到中国红十字会上海分会）。另外，当意识到灾情的严重性时，罗门哈斯全球董事长兼首席执行官RajGupta先生于5月15日向全球员工发信，恳请鼓励大家捐款，并承诺公司和员工的捐款将追加到人民币100万。
罗门哈斯一贯注重公司的企业公民的责任，罗门哈斯进入中国以来，积极地投入到系列的企业社会关怀的活动中，
参加“2007中国责任关怀促进大会”，积极推动“责任关怀”在中国的发展；与北京大学和南京大学签署了合作协议：罗门哈斯将在未来四年中，赞助北京大学化学与分子工程学院的“罗门哈斯高分子科学研讨会”；并赞助南京大学足球队；向“北京市太阳村特殊儿童救助研究中心”捐款；作为对理科教育承诺的一部分，在华东理工大学发起“罗门哈斯奖学金”项目；参加第九届上海“泰瑞福克斯慈善慢跑”活动；另外，罗门哈斯还与、与全球领先的非政府环保组织TheNaturalStepInternational合作，致力于全球的战略性的环保及可其持续发展的计划。
2008年初，公司在中国专门成立了企业社会责任委员会，委员会成员是由来自公司各个部门的负责人或者员工组成，很多员工还自愿成为志愿者.委员会将为罗门哈斯公司在中国的CSR活动提供指导方针、倡导CSR概念、定义CSR任务、评估和组织各种CSR项目并对CSR活动进行整体的监管。在此次地震救灾的活动中，整个公司上下一心快速反应的奉献爱心是和委员会有效率的组织和协调是分不开的。[PAGE]
记者：罗门哈斯于今年4月份获得了慧聪涂料网的07年涂料十佳供应商“的评选活动，罗门哈斯入选了”十佳“，有何感想？
罗门哈斯：这个奖项是有行业里选出来的，我们也很高兴能成为“十佳“之一，同时，我们也感觉肩上的责任很重，如何能够在行业加快速度进行发展的过程中，不断地将我们的技术带入行业，树立更好的创新领导者地位的形象，包括做实事。刚才我们也提到了AvanceTM技术，其实我们还有很多其它未提及的技术，如快驰克，水性的马路划线漆，我们会加大对于整个市场从溶剂性划线漆向水性划线漆的转变的投入，推动行业的环保进程。这只是个例子，还有很多类似于此，我们在环保和确保性能方面会做更多的工作。这是行业给予我们的荣誉，我也知道有不少同行也在名单里面，我们大家都希望能够做得更加突出。
记者：今天随着国际能源和原材料的上涨，涨价的“龙卷风”能够说是席卷了整个化工行业，譬如巴斯夫、赢创德固赛、陶氏化学等，罗门哈斯许多产品也是全线提价，这是否会影响罗门哈斯的中国市场销售额呢？成本压力会对产品的质量产生哪些影响吗？
罗门哈斯：毫无疑问，涨价是由原材料价格不断上涨引起的。在这样的一个过程中，肯定是有一个需求将涨价压力不断释放，最终当然是释放到消费的人头上。但是我们也并不是简单的把压力释放给客户，实际上我们的价格调整相对于市场是比较慢的，所以会相应涨价，但是我们还有其它的一些措施，利用技术的手段处理问题。罗门哈斯尽最大的努力采用技术性手段去减少自己这部分成本，比如说提高工厂的生产效率，另外，提高如市场和营销和研发方面提高效率，采用更有效的方式减少相关成本。实际上，在过去的3年中，我们工厂在节约能源，水的消耗以及废水排放方面降低了8％，我们还会继续寻找减少相关成本的方法以抵消原材料上升的压力，当然，我们也不可能完全靠这些把原材料上涨的压力给消化掉，我们也不得不跟着市场的涨价去反应，但是我们会采取策略性的反应。在我提到利用技术方法来减少相关成本，一个很好的例子就是我们使用先进的技术去降低我们客户的成本。
AvanceTM技术能减少涂料配方中的Tio2和汰白粉，原料的加量少了，不仅满足的环保的要求而且提供了更好的性能。这些就是我们在技术上的努力，来降低客户的成本。在环保方面，我们的产品线中，如AvanceTM技术，DirtshieldTM使得配方中需要的成膜助剂变得很少了。客户原料需要加15％的成膜助剂，但是使用的以上技术，可能只需要加3％的量，大家都知道成膜助剂是溶剂性的原料，我们说提供的是整个的解决方案，既能照顾到环保的要求，提高了涂料的性能，又能帮助客户减少成本。
记者：在特洁士新品推出方面，罗门哈斯在市场宣传方面将会采取哪些策略让大家第一时间了解到这样的产品，而且可预见的效果是如何的？
罗门哈斯：我们的产品小册子上介绍的是一个很重要的方面。讲述了使用这个技术的产品和其它同种类型的产品相比，突出在哪几个方面。最重要的一点，使用的特洁士技术，配方中的成膜助剂加得很少，使得客户的成本能降低。第二点，它的耐沾污性是非常强的。我们不仅提供数据，也提供使用结果的照片。同时，我们也会提供产品使用的样板给客户作比较并邀请客户做试验。这样的产品在客户中的反应非常好，无论是大陆的客户还是台湾的，都认为这个技术是个革命性的技术。我们也会做很多技术研讨会向客户介绍这个技术。我们在公司的官方网站上和中国涂料“杂志上也能找到新技术的介绍。
我们新品开发的宣传举措是非常大的，在去年9月份我们为新品天坝2000TM，开了一个记者招待会，此产品在各地客户那里使用的非常成果，反映非常好，如欧洲、拉丁美洲。以前跨国公司的研发都是在国外进行的，而我们的研发产品是双向的，一方面我们从国外引进新的技术，同时我们也基于本地客户的要求，从本土研发新的技术并推广到世界其它地区。
我们的愿景是在涂料行业中做创新的领导者。刚才提到的在中国研发中心使得我们也可以对客户的要求做出快速的反应，能够开发出客户要的产品，在技术方面我们将环保和性能进行了很好的结合，缺一不可。在环保方面，如无甲醛，低气味，低VOC以及无APEO，我们已有全套的产品来支撑技术的开发。同时也不牺牲性能上的要求，如耐污渍，持久性等将环保与性能很好的结合。我们也非常希望学习和了解我们计算机显示终端的要求，以便对市场做出最快的反应。总而言之，罗门哈斯要成为真正的创新的领导者。
