来自锦湖轮胎维权律师团北京惠城律师事务所的统计多个方面数据显示，截至目前，全国已有948名消费者反映所使用的锦湖轮胎有一定的问题。他们的车辆出现的问题包括299例鼓包、113例爆胎、123例渗气、123例开裂及其他轮胎异常情。而且，消费者反映的问题轮胎不局限于锦湖天津工厂生产的产品。然而，直到央视曝光引发舆论关注，才真正把这一问题推到风口浪尖。

  而据交管部门统计，在中国，46%发生在高速上的交通事故是由于轮胎出现故障引起的，其中发生爆胎的占70%。而一项统计数据表明，当车辆行驶速度达到每小时160公里的时候，如果车辆遭遇爆胎事故，死亡率为100%。

  联合利华，作为跨国大型日化行业，产品覆盖牙膏、洗衣粉、洗发水、食品，拥有中华牙膏、力士等知名品牌，仅仅在5月初才因为“故意散布涨价信息，扰乱市场秩序”，被发改委罚款200万人民币后不到一个月，广州日报等媒体称，联合利华旗下的两款产品夏士莲洗发水和力士沐浴露在广州某知名卖场一夜之间涨价10%，使原本已稍微平静的事态再次成为舆论热点。

  比起此前的调价计划，被迫延迟了近两个月，但联合利华终究还是涨价了。历经发改委的约谈、罚款、批评后，联合利华收敛起了高调姿态，默不作声地实施了涨价方案，多个媒体以“顶风作案”来形容此次涨价。

  有业内人士称，联合利华的涨价是迫于成本上涨的压力，但由于联合利华、宝洁等少数几家巨头在中国的日化市场中占有举足轻重甚至近乎“垄断”的地位，其中多款产品在中国市场上的占有率都高于50%，表明这几家日化巨头在市场中居于“价格领导者”的地位。这就从另一方面代表着他们的一举一动，都会引发市场行情报价的波动，并对别的企业和消费的人产生很大影响。

  也正是因为联合利华等企业近乎垄断的地位，在国际市场上他们屡遭反垄断的起诉。自上世纪至今，包括联合利华、宝洁、欧莱雅在内的日化巨头因为“价格问题”屡屡遭罚。最近的例子就是联合利华因为“操控价格”的原因在欧洲被处以1.04亿欧元的罚款，这个数额远高于中国物价部门对其200万元的罚款额度。

  根据央视“315”晚会记者暗访曝光的情况，国美电器天津大港店工作人员违规骗取消费者的赠品和现金卡，以及国家“以旧换新”补贴。不管消费者符不合乎条件，只要花上80元钱就可以买到家电“以旧换新”凭证，骗取国家“以旧换新”补贴资金。工作人员在明知违规的情况下肆意买卖销售凭证，这种欺骗性的“以旧换新”占到该店以旧换新总量的65%。

  3月16日，国美电器对此称：国美将全面对出现一些明显的异常问题的门店进行相对有效整改，对国美自有营业员与厂家派驻销售人员的经营行为进行严格管理，杜绝此类事件的再次发生。国美称，对于个别销售人员截留消费者赠品的现象，国美将进行自查，发现一起处理一起，绝不姑息。同时，国美将对消费的人做全面回访，对发现因此造成损失的消费者进行补偿。

  北京市商务委也继而对国美的骗补行为做出处理：没收国美电器家电以旧换新保证金10万元，同时取消国美公主坟店、花园桥店、西三环店以旧换新的资格。

  此外，近期，国美再曝涉嫌价格欺诈被发改委点名。据悉，国美旗下武汉宝丰路门店此次被点名的原因是其在一场促销活动中，“宣称预存50元抵200元，预存300元抵800元，但未标明预存金额使用附加条件。在不知使用附加条件的情况下，部分消费者参加了预存金额活动”。

  对此，国美电器有限公司武汉分公司市场部经理肖玮表示，国美电器北京总部已要求武汉分公司迅速作出事件报告。目前为止，包括她本人在内的武汉分公司各级责任人都受到了企业内部的严厉处罚。

  业内人士指出，企业如果只关注眼前利益，为眼前的蝇头小利搞价格欺诈，很可能被曝光引发公关危机，这对于品牌声誉来说是非常大的损伤，企业实际上也是自己违反相关规定的行为的受害者。

  近日，知名品牌小肥羊也翻倒在食品添加剂阴沟里。日前，有新闻媒体报道称著名餐饮企业小肥羊的猪肉丸被检出添加剂超量。虽然小肥羊回应称所用添加剂符合国家标准，但在官方最终定论没有出来前，企业单方面的辩解难让公众信服。

  日前，深圳市市场监管局公布了2011年一季度该市食品生产单位生产、使用的食品、食品添加剂和食品相关这类的产品的抽样检验结果，在不合格食品及企业的名单中，由深圳市小肥羊实业有限公司生产的超精猪肉丸被检出复合磷酸盐不合格。这是百胜2009年入股小肥羊后，小肥羊发生的首起负面事件。

  据了解，复合磷酸盐是一种国家标准限量使用的食品添加剂，在肉类加工中被用作保水剂。从食品安全的角度讲，适量加入危害性不是很大，但过量食用会引起人体钙磷比失调，尤其会影响儿童对维生素D的吸收，会造成佝偻病。

  对此，小肥羊声明称，经过将国家标准和企业标准的仔细对照，郑重确认：深圳小肥羊生产的猪肉丸产品中的复合磷酸盐的添加量低于5克/千克，符合强制性国家标准GB2760《食品添加剂使用卫生标准》中的最大使用量规定。

  同时，小肥羊声称，由于该产品企业标准还规定了复合磷酸盐的总含量指标，该指标过严，且未能及时根据对应国家标准GB2726—2005《熟肉制品卫生标准》2006年的修订做调整，导致此次被判不符合企业标准。目前，广东省卫生厅已经受理了我公司修订该企业标准的申请。

  按照《熟肉制品卫生标准》中对复合磷酸盐添加量规定，熏煮火腿的量是不高于8克/千克，其他熟肉制品的量是不高于5克/千克。而小肥羊这次上榜的猪肉丸中复合磷酸盐的总含量为6.8克/千克，含量超标。对此，小肥羊方面声称，添加量和含有量是不同概念。企业对购买的原料猪肉进行仔细的检测的结果是，其中含有的复合磷酸盐的总含量达到6克/千克，检测的成品是6.8克/千克，所以添加剂量小余5克/千克的标准。也就是说，小肥羊把责任推到了猪肉原材料身上。

  专家认为，名牌之所以能“成名”，靠的就是质量过硬的产品和百姓的口碑，如果名牌企业在“成名”之后消极怠慢，只想安逸地躺在“荣誉簿”上坐享其成，那么最终只能被社会所淘汰。特别是那些涉及公共安全领域的企业，例如食品加工、汽车制造、医疗卫生等等，更应该严把质量关，只有将优质生产的理念渗入到每一个环节中，才能避免危害消费者生命财产安全的事件发生，才能将品牌文化不断延续并发扬光大。